お困りの場合は、まず以下をご覧ください
ご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。お手数ですが以下ご確認くださいますようお願いいたします。
MyGno利用登録完了のご案内メールが届いていない場合はこちらをクリックください
内部生の皆様には、中学受験グノーブルから「MyGno利用登録完了のご案内」というタイトルのメールをお送りしています。メールの送信に先立ち、生徒の皆様の情報登録をお願いしています。
- 情報の登録がお済みでない場合は、以下のお問い合わせフォームよりご連絡をくださいますようお願いいたします。
- 情報の登録がお済みの場合は、迷惑メールフォルダなどをご確認ください。
- 『@gnoble.jp』からのメールのドメイン指定受信設定を⾏った後、再度以下フォームよりご連絡ください。(ご注意：「@docomo.ne.jp」でのアドレスは設定により受信いただけない場合が発生しております。必ず事前に『@gnoble.jp』からのメールのドメイン指定受信設定を⾏っていただくか、他のアドレスでの登録を推奨いたします。)
※なお、初回授業日が2週間以上先の場合は、 初回授業日の1週間前以降に「MyGno利用登録完了のご案内」をお送りいたします。しばらくお待ちください。
MyGno利用登録完了のご案内メールが届いていて、ログインができない場合はこちらをクリックください(パスワードがご不明の場合など)
- パスワードがご不明の場合は、以下の方法でパスワードを再設定することができます。
こちらのログイン画面上、赤色矢印の「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、続く「パスワードのリセット」画面で、利用登録完了のご案内メールに記載されたログインIDを入力し、「パスワード再設定用メールを送信」ボタンを押してください。ご登録いただいているメールアドレスに、MyGnoパスワード再設定申請受領のお知らせメールが届きますので、メールに記載されたURLをクリックし、パスワードの再設定を行ってください。
- 正しいパスワードを入力してもログインできない場合は、以下をご確認ください。
- ログインIDが正しいか：ログインIDはメールアドレスではございません。ログインIDは「MyGno利用登録完了のご案内」というタイトルのメールに記載しておりますので、そちらから必ずコピー＆ペーストにてご入力ください。
- ログインページが正しいか：ログインはこちらのページよりお願いいたします。
※念のため複数のデバイスでログインができないかどうかをお確かめいただけると助かります。
- 上記以外の場合はお手数ですが、以下のフォームよりお問い合わせください。
ログインIDがご不明の場合はこちらをクリックください
ログインIDはこちらから送信しております、「MyGno利用登録完了のご案内」というタイトルのメールに記載させていただいております。本メールの着信がない、またはメールを削除してしまった場合は、以下のフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。
MyGno上から授業動画を閲覧する際、パスワードを求められる場合はこちらをクリックください
Internet Explorer 11(以下IE11)またはその他の非推奨のブラウザで閲覧されている場合、上記の当該の事象が発生する場合がございます。恐れ入りますが当サイト、ならびにMyGnoのご利用上、IE11等の非推奨のブラウザでは閲覧・動作に支障が生じる場合がございますので、お手数ですが、以下の推奨するブラウザからの閲覧をお願いいたします。(すべてブラウザで最新の安定バージョンでの利用を推奨いたします。)
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登録されているメールアドレスを変更したい場合はこちらをクリックください
- 以下の操作で変更することができます。
- MyGnoにログインしていただき、赤矢印部分をクリック「私の設定」を選択し、メールアドレスをご変更ください。
※ご注意：お知らせなどの宛先となるメールアドレスのご登録は、各生徒ごとに１つまでとなります。何卒ご了承ください。
メールアドレス以外の情報(電話番号・住所等)を変更したい場合はこちらをクリックください
- 以下の操作で変更することができます。
- MyGnoにログインしていただき、赤矢印部分の生徒名をクリックしてください。
- 変更したい項目について、鉛筆マークをクリックして変更してください。変更修了後、「保存」をクリックすると変更が完了いたします。
推奨する環境についてはこちらをクリックください
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万が一ご連絡がない場合につきましては、お手数ですがお通いの校舎までご連絡くださいますようお願いいたします。
何卒よろしくお願いいたします。
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